Bagelstein

"1 seul personne pour préparer les bagels, temps d’attente interminable. Si vous souhaitez passer l’après midi à attendre, c’est le bon endroit."

"Florian très bon service, meilleur bagelstein de Paris"

"Le bagel était bon en revanche on a eu 1h30 d’attente pour avoir deux mini bagel un seul cuisinier alors qu’il y avait plein de monde. Six personne sont passé devant nous justement parce qu’il était pressé alors que nous aussi."

"La qualité des bagels ne change pas, on se régale toujours ! En revanche, pour avoir travaillé dans la vente, c’est inadmissible de laisser quelqu’un seul un dimanche (et n’importe quel autre jour). Il y avait beaucoup de monde et la jeune femme était toute seule à tout gérer. Le patron/gérant devrait avoir honte de laisser ses collaborateurs travailler dans de telles conditions, je comprends qu’on n’aie pas envie d’accueillir les clients avec le sourire quand on est dans le jus comme cela ! Courage à l’équipe💪🏻"

"Nous n'avons, à vrai dire, même pas eu l'occasion de gouter les bagels. La serveuse a mis un papier en pause alors qu'il y est 15h, et quand on lui demande quand est ce qu'elle reprend elle nous indique dans 40 minutes. Sacrée pause ! Sacrée qualité de service..."

"Machine à café en panne, gérant désagréable… Je n’y reviendrai pas. C'était plus que nul !!!!!!"

"Honnêtement, heureusement que c’est bon parce que l’accueil c’est vraiment pas ça… les deux filles qui préparent nos commandes ne sont pas souriantes, et pas aimables du tout.. Elle nous demande nos pains pour les bagels, lorsqu’on lui indique elle nous dis « ouais deux secondes »… Je ne suis pas sûre que ce soit vraiment la meilleure manière d’accueillir des clients gentiment venus en famille.. Vous devriez vraiment revoir vos relations clients car c’est dommage… merci cependant"

"Bon la cuisine n'a rien de spécial ça reste un classique. Cependant le plus désagréable reste l'accueil, on avait pas tellement l'air la bienvenue. Un bonjour serait la moindre des choses :)."

"( 08/06/05 ) Première fois à Bagelstein, pris en charge rapidement par Céline ! Très souriante, ça a été un pur bonheur d’être accompagné. À bientôt !!!"

"très bon un grand merci pour le service"

"Personnel très agréable et efficace : seul point positif d’ailleurs… Malgré des bagel bons, l’hygiène est catastrophique, absolument rien n’est respecter au sein de l’établissement… dommage"

"Service sympa s’il est possible seulement de ne pas mettre sa musique pénible même en mode portable on en profite le temps de la dégustation ce n’est pas agréable du tout surtout avec de l’urban musique … sinon impeccable"

"Condition d’hygiène PAS DU TOUT RESPECTER ! Un serveur ne porte pas de gants, et touche ses cheveux plein de fois avant de servir et est rentré dans la boutique après sa pause déjeuné SANS SE LAVER LES MAINS avant de recommencer à travailler et se touche le nez en faisant les bagels. Je pense qu’une charlotte pour les cheveux serait la bienvenue."

"12 décembre 2023 12h30 la serveuse désagréable au plus au point ! Nouveau ne connaissant pas le concept l’explication est non présente ! Nous demandons les différents types de pains «  bah ils sont là j’ai tout ça » oui mais encore ? Pour demander si on peu manger sur place la réponse est lunaire ! « Heuuu non , bon ensuite en ingrédients » ou du coup on a pu manger sur place mais debout … La petite affiche demandant aux clients de sourire c’est bien mais à faire adopter au employés c’est mieux ! Il est peut être difficile de recruter mais si la jeune fille ne veut pas travailler vaudrais mieux qu’elle touche pôle emploi!"

"Super accueil, délicieux baguel au saumon et très bon crumble, la déco est vraiment cool, bref je recommande vivement"

"Personnel très sérieux malgré un gros soucis avec un client très irrespectueux, à su garder son sang froid même si la police a dû intervenir. Hormis ça bonne ambiance, personnel agréable et accueillant"

"Nicole est d’une gentillesse remarquable , elle est au top , donne lui une augmentation de salaire car avec les clients que elle doit supporter elle mérite bien mieux !"

"J’ai plusieurs fois eu des soucis de commande (uber eats) avec eux. Ils m’envoient des articles complètement différents de ceux commandés ou oublient des ingrédients (ex: pas de saumon dans le bagel au saumon payé plus cher que les autres). Aucune solution n’a été trouvée par le gérant, il m’a juste répondu qu’il ne pouvait rien faire de plus. Un gros problème à régler rapidement, je suis sûre que je ne suis pas la seule a avoir fait face à ce type de situation, très dommage de subir un tel manque de professionnalisme…"

"Les bagels étaient excellents et très jolis à voir. Merci à la très charmante serveuse, service impeccable, je recommande!"

"Excellent ! C'est le même jeune homme (je n'ai pas son nom) qui m'a servi 2 fois de suite, il est adorable. Un peu dépassé par le manque d'effectif mais il fait de son mieux !! (seul pour gérer le restaurant un vendredi soir avec les commande Uber eats + les clients sur place)"

"Accueil inexistant aucune information de où faut-il commander attendre 10 min pour ce faire recaler parce vous n'êtes pas la bonne place Une fois qu'on peut commander je ne savais pas que faire un bagel peut être si long Heureusement que les produits sont bons..."

"A éviter, la garniture des bagels est à 80% composée de crudités majoritairement de la salade. Vous cherchez le poulet, ou le pastrami. 3 bacs à sauce, le micro ondes, des condiments sont posés sur une table entre le local poubelle et les toilettes. Les services d’hygiène devraient y aller."

"Déco sympas, bagels délicieux. Toilettes répugnantes sans papier toilettes ni essuie mains."

"Extrêmement sale! Je n’ai jamais vu de cuisine si insalubre! Un plan de travail immonde. Il faut absolument un contrôle sanitaire . Je ne réitérerai pas cette expérience"

"Hygiène douteuse : à tous les niveaux, cuisine, plan de travail, port de gant, mélange des ingrédients, toillettes, sol, enfin tout ! Des caisses de pain partout et proche des poubelles. Le saumon est resté sur le contour durant tout le repas.. fuir le saumon ... Par rapport à d'autres resto de la même chaîne c'est inadmissible. Cela donne envie de fuir. Personnel sympa mais qui manque grandement d'organisation: le retard s'accumule.. De plus beaucoup trop de sauce ça enlève le gout cest dommage. Je vous conseille d'aller dans un autre resto de cette chaîne !"

"Que cette entreprise respire la bonne humeur ! Non je rigole bien sûr ! Ces deux jeunes n’ont apparement pas envie d’être là du tout . Un sourire serait trop demandé. Je les plains pour le restant de la saison ah non que dis-je , je plains les prochains clients qui devront supporter cette ambiance pesante. Un conseil si on es pas heureux on s’en va. Si vous voulez être mal accueillis c’est par ici . De plus quand on vous demande d’enlever un ingrédient il faudrait le faire. Merci"

"Une honte !!!!!!!!!! L’employé présent ce midi a réalisé mon bagel « Leontine » en oubliant de mettre l’ingrédient principal : le saumon. J’ai donc du déjeuner autre chose. Je leur ai rapporté ensuite le bagel pour preuve, et il a refusé de me faire un avoir ou de me rembourser. Qualité médiocre par ailleurs. À FUIR."

"Points positifs : Les bagles sont vraiment bons et bien garnis. Points négatifs : L'homme qui formait la fille qui nous a servi était impoli, pas de bonjour ni d'au revoir. Il était désagréable et stressé donc stressant. Aussi, propreté à revoir au niveau des sanitaires et des tables."

"il ne m'a pas été livré la salade comme demandé via l'application uber eats, avec une offre 1 acheté= 1 offert. Malgré l'offre valable pour la salade en question, on ne m'a fourni qu'une seule disant que c'était de la faute à UberEats . Quand je leur ai demandé de corriger cela et donc de me livrer une deuxième (comme promis dans l'offre) sous condition que je paie la livraison, ils l'ont quand même refusé."

"Arrivé par hasard au détour d'une perte de chemin supplémentaire. Baguel frais et fais sous vos yeux (même système que Subway). Portion généreuse et de qualité pour un prix raisonnable. Bon café."

"Excellent!!! Les bagels sont délicieux ainsi que la garniture, mention spéciale pr celui au saumon et cream cheese une tuerie , je le recommande fortement !!"

"A éviter Je fus très mal accueilli ignoré pendant 15min par la vendeuse et leur bagel sont sans plus Cependant leur soupe est délicieuse"

"Je voulais acheter des cookies et j ai découvert que sur les cookies en haut de la pile il y avait au moins 10 moucherons, idem pour les autres cookies . Ca n a pas dérangé le vendeur je suis partie sans rien acheter. Je ne sais pas si les moucherons sont un nouveau concept mais en tout cas cela ne fait pas propre. Je préfère ne pas imaginer la nourriture non visible."

"Une des deux serveuses un peu trop investit, lorsque je lui demande si la viande est Halal ou non poliment elle me réponds « Mais je ne vois l’intérêt de votre question ! » alors que certains menu comporte de la viande… L’envie de manger nous est passé au travers de la gorge car nous n’étions visiblement pas les bienvenus. Déçue du service, si on peut le considérer comme tel."

"LES BAGELS EXCELLENTS! Par contre les prix sont un peu hauts pour des sandwichs. Puis ne sont pas beaucoup chargés, le personnel n’est pas très généreux dans ce qui est garniture. Car oui, si vous voulez choisir vous même les ingrédients du bagel il faut payer 2€ en plus, 8€20 pour un sandwich tout seul vous paraît exorbitant me diriez vous? De plus il y a toujours de la queue! Le temps de préparation d’un bagel est d’environ 10 min, ce n est pas le pire comparé au caractère du personel. Une fois, lorsque j’ai commandé spécifiquement un bagel hypolite sans cornichon et avec de l ‘oignon rouge, j ai eu le malheur que ce soit une nouvelle travailleuse qui me l’ai préparée car elle a tout eu faux et je n’osais pas le dire de peur qu’elle se fasse gronder ."

"Jeune femme derrière le comptoir molle et désinvolte. À 18h30, je demande un café au lait. Elle me le fait en disant oui mais je viens de nettoyer la machine !. On a vraiment l'impression de déranger. Mon fils et moi souhaitons utiliser les toilettes. La responsable nous dit qu'elle est désolée mais que les toilettes sont fermées cause covid !?!?! Ce sont les mesures gouvernementales !?!?! Je lui dis que tous les cafés et restaurants du quartier autorisent d'aller au toilettes avec masque et gel hydro. Elle me répond qu'ils sont tous en infraction. Le site du gouvernement autorisé pourtant l'utilisation des toilettes dans les restaurants !!! Il n'y a pourtant aucun client, nous sommes masqués et vaccinés. Il faut faire les choses en réfléchissant avec sa tête et non avec ses pied !"

"L'accueil es cool, La vendeuse avec les jolis traits d'eye liner et le septum est très gentil, les bagels sont bons et les muffins aussi. Merci a vous"

"Bagel très bon, service rapide et retour client super Je recommande vivement ! Commande faite via Uber, l'offre promo : 1 burger acheté= 1 offert a bugué et Bagelstein a très bien gérée la situation. Je recommanderais."

"Très déçue, je déconseille !!! l'organisation est nulle en cas de rush!!! j'ai commandé aujourd'hui a 12H via Uber Eats la commande a deja pris beaucoup de retard pour qu'au final on appelle le resto vers 13H15 qui nous disent qu'ils la préparent a l'instant même mais qu'ils ont du monde et ensuite on retourne sur l'application Uber et au final on s'aperçoit a 13H45 que Bagelstein a supprimé notre commande en cours et bloqué son restaurant sur Uber Eats et qu'on a aucun moyen de contacter le livreur... On rappelle donc le resto qui nous disent juste qu'on sera remboursé ok et du coup notre commande soit disant prête elle est ou ?!"

"Je vous conseille a tous de vérifier si vous commander un Bagél par Uber Eats avec promotion 1 acheté 1 offert et paiement en carte ticket restaurant. ESCROQUERIE assurée. Vous payerez la totalité de la commande sans jamais voir votre remboursement de la promotion. Dommage mais plus jamais je ne commande chez bagelstein qui est le seul à faire cela."

"Je vais ici de temps en temps pour un repas rapide. Bémol assez déplaisant : en hiver on laisse la porte ouverte. Apparemment les patrons préfèrent que les clients se gelent quand on attend ou quand on mange sur place ! C'est une vision particulière du commerce et du service client"

"Idéal pour les petits creux. Le choix est large, les pains frais et croustillants, les saveurs au rdv. On peut y manger sur place ou aller s'assoir sur un banc dans les jardins de la tour eiffel juste à côté. Je recommande sans hésitation."

"J'adore cette enseigne. Leurs bagels sont super bons et le rapport qualité prix est top. Par contre, le personnel n'est pas toujours opérationnel. Il ne faudra pas vous étonner si votre commande met un peu de temps, ou si on ne vous dit pas bonjour.."

"Je n'avais jamais mis les pieds dans un Baggelstein, du coup je suis partagée entre l'envie de mettre une infinité d'étoiles parce que c'était délicieux et abordable, et l'envie de mettre le minimum parce que j'ai jamais vu une déco pseudo subversive m'ayant autant rappelé à quel point les Skyblogs avec des citations et des blagues discriminantes pour de rire étaient une époque cursed. 2019 les gars, faut se mettre à la page un peu :3"

"Très bon et peu cher, des bagels maison dans un endroit plein de charme et d'humour. Le personnel est toujours sympathique. Le bagel au saumon est un délice, les muffins sont également très bon."

"Nourriture fraîche et de qualité, service rapide, personnel accueillant et serviable, bien situé. Même si la salle est un peu petite, entre les places intérieurs et extérieurs il y a assez de place par service. Et en décoration un humour typique Bagelstein. Super."

"Le staff est super cool, la déco est to-pi-ssime: j'aurais pu passer ma soirée à lire les affiches toutes plus hilarantes les unes que les autres. Un gros effort fait de ce côté là donc, et un endroit cosy, où on peut venir aussi bien seul(e) qu'à plusieurs. Les bagels étaient TRES bons, frais, copieux, préparés rapidement. La soupe que nous avons goûtée était aussi une tuerie. Le choix est varié, les recettes font envie, mais si vous êtes vraiment un nazi du bagel, vous pouvez aussi choisir de le composer vous-même. Pourquoi pas 5 étoiles alors? C'est un poil cher, 7 euros le bagel 'sec' c'est-à-dire hors menu, boisson, dessert, extras, etc. Du coup, ça n'en fait pas une option méga low cost pour le midi, mais pour le soir, même si c'est pas ultra-classe et romantique, je me vois très bien y passer pour un dîner sympa avant de bouger vers une autre soirée ou un bar: les portions sont généreuses mais c'est quand même plutôt healthy. A découvrir, vraiment! Ne dédaignez pas cette petite chaîne au final assez locale... je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour faire traiteur pour un événement, par exemple :)"